Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến hiệu quả hoạt động của NHTM (Phần 2)
Đảm bảo sự hiện diện của lãnh đạo hiệu quả là một trong những chiến lược quan trọng được đề xuất bởi Bass &Avoilo (1999) để nâng cao hiệu suất và duy trì hoạt động kinh doanh. Sự lãnh đạo phong cách thúc đẩy khả năng của một tổ chức, thực hiện thành công các chiến lược kinh doanh, để đạt được lợi thế cạnh tranh và tối ưu hóa nguồn nhân lực (Teshome, 2011). Sự phụ thuộc của hoạt động tổ chức vào hiệu quả lãnh đạo đã được được chứng minh bằng một số nghiên cứu (Chung-Wen Young 2008; Teshome, 2011; Cole 2009; Wang và cộng sự 2011; Muejohn và cộng sự 2012,). Mặc dù một số nghiên cứu ủng hộ tính ưu việt về phong cách lãnh đạo chuyển đổi so với phong cách lãnh đạo giao dịch, tuyên bố còn lại sự vượt trội của phong cách lãnh đạo giao dịch so với phong cách lãnh đạo chuyển đổi đối với hiệu suất tổ chức tốt hơn; một số vẫn gợi ý sự kết hợp của cả hai vai trò lãnh đạo phong cách với nhiều mức độ khác nhau tùy theo tình hình. Phù hợp với điều này, nghiên cứu đã đã xem xét tác động của phong cách lãnh đạo (tức là chuyển đổi và giao dịch lãnh đạo) về hiệu quả hoạt động của tổ chức trong trường hợp các ngân hàng Ethiopia được chọn. Mặt khác, ngành ngân hàng là một bộ phận không thể thiếu của toàn bộ nền kinh tế, nơi kinh tế - xã hội khía cạnh của người dân có vai trò. Rasidah và Mohd (2011) đã chỉ ra rằng ngân hàng là một phần quan trọng của hệ thống tài chính, đóng vai trò then chốt trong việc đóng góp vào sự phát triển của một quốc gia, phát triển kinh tế. Sự phát triển và cải tiến của ngành tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế đất nước thông qua huy động vốn đầu tư bằng tiền gửi; tiết kiệm, có dịch vụ chuyển giao và phân bổ nguồn lực hiệu quả. Nguồn lực sẽ được tối ưu được phân bổ để tăng trưởng nhanh hơn nền kinh tế quốc gia với hoạt động ngân hàng hiệu quả và hiệu quả dịch vụ. Vì vậy, việc cải thiện hoặc nâng cao các dịch vụ ngân hàng là rất quan trọng để đất nước phát triển.
Sự lãnh đạo khác nhau về tính hiệu quả xét về hậu quả của hành động của họ đối với các bên liên quan bên trong và bên ngoài và có thể có nhiều khía cạnh. Ngày nay, sự linh hoạt trong việc sử dụng nguồn lực và thúc đẩy việc học tập liên tục là điều cần thiết cho một tổ chức để đương đầu với môi trường kinh doanh luôn thay đổi: công nghệ, kinh tế, xã hội, điều kiện chính trị, pháp lý và quy trình nội bộ (James & Collins, 2008; Leavy & Mckiernan, 2009). Nhiệm vụ lãnh đạo ngày nay đòi hỏi các nhà lãnh đạo trong các tổ chức để đáp ứng sự thay đổi một cách thích hợp. Lãnh đạo trong nghiên cứu này đề cập đến người được tổ chức hoặc chủ sở hữu để theo dõi toàn bộ hoặc các hoạt động phụ của tổ chức cũng như cấp dưới. Người lãnh đạo là loại người (có phẩm chất lãnh đạo) có kiến thức và kỹ năng phù hợp để lãnh đạo một nhóm đạt được mục tiêu một cách tự nguyện (Neil Thomas, 2004). Lãnh đạo được định nghĩa là mối quan hệ qua đó một người có ảnh hưởng hành vi của người khác. Như vậy, mối quan hệ hành vi giữa người lãnh đạo và người phục tùng xác định loại phong cách lãnh đạo mà người lãnh đạo đang áp dụng.
Các lý thuyết về phong cách lãnh đạo
Theo thời gian, một số nhà tư tưởng đã đưa ra ý tưởng của họ về loại nào và cách thức thực hiện nó phải thuộc phong cách lãnh đạo của tổ chức. Tất cả đều đóng góp phần của mình cho sự phát triển và phong phú của tư tưởng lãnh đạo và chúng đã khuấy động nhiều người ngưỡng mộ ý tưởng của họ. Một số lý thuyết đã xuất hiện và được tôn trọng vì tính ưu việt của chúng giả định và giải thích và một lần nữa bị chỉ trích và dẫn đường cho sự phát triển của một lý thuyết khác vì sự khan hiếm của chúng. Có một số phong cách lãnh đạo lý thuyết trong đó những lý thuyết chính được thảo luận ở đây.
- Lý thuyết vĩ nhân: Các học giả và nhà nghiên cứu bắt đầu nghiên cứu về các nhà lãnh đạo vào cuối thế kỷ thứ chín và đầu thế kỷ XX thế kỷ tập trung vào các nhà lãnh đạo vĩ đại được nêu ra trong lịch sử: Moses, Jesus, Mohammed, Abraham Lincoln, Winston Churchill và những người tương tự. Niềm tin của lý thuyết vĩ nhân là mà các nhà lãnh đạo vĩ đại nêu ra khi có nhu cầu lớn và theo các nhà lãnh đạo lý thuyết sinh ra với những tài năng bẩm sinh không thể giải thích được khiến họ trở thành siêu nhân, hơn cả người trung bình. Lý thuyết này khẳng định rằng những nhà lãnh đạo vĩ đại là những anh hùng đã định hình nên thế giới bởi uy tín cá nhân, trí thông minh, trí tuệ hoặc khả năng sử dụng kỹ năng chính trị của họ. (Carlyle, T. 1841 ).
- Lý thuyết đặc điểm: Trên bước chân của lý thuyết vĩ nhân, lý thuyết đặc điểm xuất hiện vào giữa thế kỷ 20 bằng cách nghiên cứu những phẩm chất cụ thể mà các nhà lãnh đạo vĩ đại sở hữu. Lý thuyết về đặc điểm cho rằng các nhà lãnh đạo được sinh ra chứ không phải được tạo ra, nó tạo ra niềm tin rằng các nhà lãnh đạo được ban phước bẩm sinh với gen (DNA) có đủ sự kết hợp của các đặc điểm giúp họ có thể lãnh đạo. Lý thuyết này dựa trên tâm lý và các thuộc tính vật chất mà các nhà lãnh đạo đã có được. Có nhiều nghiên cứu khác nhau được thực hiện để xác định những phẩm chất cơ bản của người lãnh đạo (Stogdill, 1974) và chính Stogdill đã xác định những đặc điểm và kỹ năng khác nhau của người lãnh đạo mà ông coi là chính yếu trong vai trò lãnh đạo.
Lê Phúc Minh Chuyên