Theo The Saigon Times

Ngân hàng Bắc Á đang mở rộng dịch vụ ngân hàng số và bán lẻ trong khi vẫn duy trì trọng tâm vào cho vay bền vững, với giá trị giao dịch số tăng hơn 70% và cơ sở khách hàng cá nhân tăng khoảng 32% trong năm 2025.

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á (Ngân hàng Bắc Á) đang kết hợp chuyển đổi số và mở rộng ngân hàng bán lẻ với quản trị thận trọng và cho vay vào các lĩnh vực mà ngân hàng cho là quan trọng đối với phát triển bền vững. Chiến lược này đã được trình bày tại cuộc họp đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 của ngân hàng, nơi ban lãnh đạo đã xem xét kết quả hoạt động và kế hoạch tăng trưởng năm 2025.

Phát triển bền vững, lấy con người làm trung tâm

Phát triển bền vững vẫn là trọng tâm trong chiến lược của Ngân hàng Bắc Á, với việc cho vay hướng đến các lĩnh vực bao gồm nông nghiệp công nghệ cao, thực phẩm sạch, dược liệu, chăm sóc sức khỏe và giáo dục.

Phát biểu tại cuộc họp đại hội đồng cổ đông thường niên, bà Thái Hương, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Ngân hàng Bắc Á, cho biết các ngân hàng nên giúp dòng vốn luân chuyển qua chuỗi giá trị đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp theo đuổi phát triển bền vững. Ngoài cho vay, Ngân hàng Bắc Á cho biết họ còn cung cấp dịch vụ tư vấn và kết nối kinh doanh, hỗ trợ các mô hình sản xuất dựa trên chuỗi giá trị khép kín. Cách tiếp cận này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả sử dụng vốn đồng thời hỗ trợ kinh tế và sinh kế địa phương.

Ngân hàng cũng đang tích hợp các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG) vào quy trình cho vay và thẩm định tín dụng. Ngân hàng ưu tiên các dự án sử dụng công nghệ cao, hệ thống truy xuất nguồn gốc, thông tin minh bạch và kiểm soát chất lượng, đặc biệt là trong các lĩnh vực liên quan đến sức khỏe cộng đồng như thực phẩm và dược liệu. Theo ngân hàng, việc áp dụng tiêu chí ESG vào quyết định tín dụng nhằm mục đích nâng cao chất lượng tín dụng và hướng vốn vào sản xuất có trách nhiệm với môi trường và xã hội.

Ngân hàng Bắc Á đang mở rộng cách tiếp cận này sang lĩnh vực dược liệu và công nghệ sinh học, tập trung vào các chuỗi giá trị kết hợp tài nguyên thiên nhiên với khoa học và công nghệ.

Ngân hàng số và bán lẻ thúc đẩy mở rộng

Cùng với hoạt động cho vay bền vững, Ngân hàng Bac A đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và mở rộng hoạt động ngân hàng bán lẻ. Kết quả năm 2025 của ngân hàng cho thấy sự tăng trưởng cả về số lượng khách hàng và kênh kỹ thuật số. Khách hàng cá nhân tăng khoảng 32%, trong khi khách hàng doanh nghiệp tăng hơn 20%. Giá trị giao dịch thông qua các kênh kỹ thuật số tăng hơn 70%. Thu nhập từ dịch vụ và bảo lãnh cũng tăng hơn 70%, giúp ngân hàng đa dạng hóa nguồn doanh thu ngoài hoạt động cho vay truyền thống.

Ngân hàng Bac A đang tìm cách tăng đóng góp của thu nhập từ dịch vụ khi biên lợi nhuận tín dụng chịu áp lực. Ngân hàng cũng đang phát triển cơ sở tài khoản vãng lai và tài khoản tiết kiệm (CASA) để giảm chi phí huy động vốn và hỗ trợ năng lực cho vay. Ngân hàng có kế hoạch tiếp tục mở rộng thu nhập từ dịch vụ, củng cố vị thế trên thị trường và tăng số lượng khách hàng thường xuyên giao dịch thông qua các kênh ngân hàng của mình. Ngân hàng số và ngân hàng tự phục vụ (ki-ốt) là một trong những ưu tiên của ngân hàng. Ngân hàng có kế hoạch tiếp tục số hóa các quy trình và tích hợp các dịch vụ tài chính, thanh toán và tiêu dùng trên nền tảng của mình để cải thiện trải nghiệm khách hàng và mở rộng hoạt động bán lẻ.

Quản trị tốt hỗ trợ thích ứng với biến động thị trường

Ngân hàng Bắc Á cũng xác định quản trị thận trọng và quản lý thanh khoản là những yếu tố then chốt trong chiến lược tăng trưởng của mình. Trong bối cảnh biến động lãi suất và thị trường vốn, ngân hàng cho biết đã duy trì thanh khoản và cơ cấu nguồn vốn cân bằng đồng thời điều chỉnh chính sách theo điều kiện thị trường.

Theo Ngân hàng Bắc Á, ngân hàng tuân thủ các yêu cầu thận trọng do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đặt ra, bao gồm tỷ lệ an toàn vốn (CAR), tỷ lệ dự trữ thanh khoản, tỷ lệ cho vay trên tiền gửi và giới hạn sử dụng vốn ngắn hạn cho vay trung và dài hạn. Ngân hàng cũng áp dụng cách tiếp cận thận trọng đối với lãi suất tiền gửi trong khi duy trì các chương trình cho vay ưu đãi phù hợp với chính sách của chính phủ. Mặc dù cách tiếp cận này có thể gây áp lực lên lợi nhuận ngắn hạn, Ngân hàng Bắc Á cho biết họ tìm cách cân bằng lợi ích của ngân hàng, khách hàng và nền kinh tế nói chung hơn là tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.

Ngân hàng đã phát triển các sản phẩm và chương trình khuyến mãi cho các nhóm khách hàng khác nhau, bao gồm các gói tín dụng cho cá nhân và doanh nghiệp theo định hướng tín dụng xanh, cũng như các dịch vụ thanh toán hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu. Các sản phẩm này đi kèm với chính sách lãi suất và phí được thiết kế để hỗ trợ hoạt động sản xuất và kinh doanh của khách hàng. Khi ngành ngân hàng Việt Nam đáp ứng nhu cầu chuyển đổi kỹ thuật số và phát triển bền vững ngày càng tăng, Bac A Bank đang kết hợp đầu tư công nghệ và mở rộng bán lẻ với trọng tâm là quản trị thận trọng và cho vay bền vững.

Ngân hàng có kế hoạch tiếp tục mở rộng các dịch vụ kỹ thuật số và đa dạng hóa doanh thu, đồng thời hướng vốn vào các lĩnh vực và doanh nghiệp phù hợp với chiến lược phát triển bền vững của mình.

ThS. Lê Thị Hoài Trinh – KTTC